D’sぽーたるに関するお問合せ
＜返信対応について＞
受信したお問合せにつきましては順次対応となります。
受信日時によって、返答までにお時間いただくこともございます。あらかじめご了承ください。
「D’sぽーたる」に関するお問い合わせの際には、以下5点を明記しご連絡ください。
①保険証の記号－番号 ②氏名 ③お勤め先会社名 ④連絡先 ⑤現在の状況を詳しく
また、メールの件名にもお問合せ内容が分かるよう、以下のように明記してください。
●登録状況が分からない場合
「D’sぽーたる：登録状況確認依頼」
●新規登録に利用する仮ログインID・仮パスワードがお手元にない場合
「D’sぽーたる：仮ログインID・仮パスワードの再発⾏依頼」
なお、仮ログインIDと仮パスワードは、社内メール便（任意継続者は郵便）にて送付となります。
◆新規利用登録でメールアドレスを送信しても返信メールが届かない場合は、
登録するメールアドレスで info@dsportal.denso-kenpo.or.jp からのメールを受信出来るように
設定変更後、再度、メール送信を実施してください。
※設定方法につきましては、ご利用の通信契約会社（au/docomo/softbank 等)にてご確認ください。
連絡先メールアドレス：kenpo_kouhou@jp.denso.com