よくある質問

D’sぽーたるってなに？

「新規登録」の本人確認ページで認証項目1、認証項目2を正しく入力しても 『個人認証に失敗しました』とエラーメッセージが表示され進めません。

認証項目の入力に誤りがなく「個人認証に失敗しました」のメッセージが表示される場合は、
すでにD’ｓぽーたるに登録済みの方です。新規登録の手続きは不要です。